سياسة الشحن

سياسة الشحن لمتجر اناناسه

مرحبًا بكم في متجر أناناسه! باعتبارنا وجهة تسوق رائدة في الأردن، فإننا ملتزمون بتزويد عملائنا بخيارات شحن فعالة وموثوقة. فيما يلي سياسة الشحن الخاصة بنا، والتي تم تصميمها خصيصًا لتلبية احتياجاتك.

خيارات الشحن

1.توصيل روتيني:

• موعد التسليم: توقع وصول طلبك خلال 48 ساعة. يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بالتوصيل يوم الجمعة.
• تغطية: نقدم خدمات التوصيل لجميع مناطق الأردن.
• تكلفة: سيتم احتساب تكلفة الشحن عند الخروج بناءً على موقع التسليم الخاص بك.

2. التوصيل السريع:

• موعد التسليم: هل تحتاج إلى مشترياتك الخاصة بك بسرعة؟ يضمن التسليم السريع لدينا وصول طلبك خلال 3 ساعات.
• اوقات الخدمة: هذه الخدمة متاحة للطلبات التي تتم قبل الساعة 3 مساءً بتوقيت عمان، باستثناء أيام الجمعة.
• التغطية: التوصيل السريع متوفر في مناطق مختارة داخل الأردن. يرجى التحقق من التوفر عند تقديم طلبك.
• التكلفة: هناك رسوم إضافية للتسليم السريع، والتي سيتم عرضها أثناء الخروج.

اعتماد الطلب

• وقت العمل على الطلب: الطلبات المقدمة قبل الساعة 12 ظهرًا تتم معالجتها عادةً في نفس اليوم. تتم معالجة الطلبات المستلمة بعد هذا الوقت في يوم العمل التالي.
• أيام العمل: أيام العمل لدينا هي من السبت إلى الخميس، باستثناء أيام الجمعة.

دعم العملاء

• إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن طلبك، فإن فريق خدمة العملاء لدينا موجود لمساعدتك.

التغييرات على طلبك

• إذا كنت بحاجة إلى تعديل عنوان الشحن الخاص بك أو تفاصيل الطلب، يرجى الاتصال بنا على الفور. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلباتك، ولكن لا يمكن ضمان التغييرات بمجرد معالجة الطلب.

ملاحظة مهمة

• أوقات التسليم هي تقديرات ويمكن أن تختلف بسبب عوامل خارجة عن سيطرة متجر أناناسه.

شكرًا لاختيارك متجر أناناسه لتلبية احتياجات التسوق الخاصة بك. نحن ملتزمون بتزويدك بمنتجات عالية الجودة والتسليم في الوقت المناسب!